מדיניות הפרטיות שלנו
תאריך עדכון - 19 באוגוסט 2025.
מפעילת האתר - מיכל פירסטון, ח"פ 056526163 (להלן: "עלמא"). כתובת: עיר עתיקה 11/24 עכו 24000, ישראל.
פרטי קשר - כתובת למשלוח דואר: נורדאו 15/4 רמת גן, 5246429, ישראל. טלפון: 972-544-232116. דוא"ל alma.in.akko@gmail.com.
איסוף מידע – עלמא אינה עושה שימוש בעוגיות ואינה אוספת נתוני גלישה אוטומטיים. אנחנו אוספים רק מידע שהמשתמש/ת מספק/ת מיוזמתו/ה לצורך ביצוע ההזמנה, ובכלל זה: שם פרטי ושם משפחה, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, פרטי כרטיס אשראי, וצילום תעודה מזהה.
אחסון מידע - מנוע ההזמנות של עלמא ממוקם בפלטפורמה של חברת Mini Hotel. פלטפורמה זו נועדה לאפשר לאורחים להזמין חדרים באמצעות האתר. מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש של חברת Mini Hotel מפורטים בקישור: https://minihotel.io/privacy
מטרות איסוף המידע – עלמא משתמשת במידע אך ורק למטרות הבאות, ובהלימה למטרה שלשמה נאסף
המידע: תפעול האתר, מתן שירותים, טיפול בפניות, תמיכה, הזמנות ורכישות (אישור הזמנה, סליקה, חשבוניות) ושירות לאחר מכירה.
מסירת מידע לצדדים שלישיים –עלמא לא תעביר מידע לצדדים שלישיים ולא תשתף מידע עם גורמים חיצוניים, אלא אם הדבר יידרש על פי דין או צו שיפוטי.
העברות מחוץ לישראל –מערכת ניהול ההזמנות של חברת מיני הוטל ממוקמת בלוקל ישראלי. מצב זה עשוי להשתנות על פי שיקולי החברה.
תקופת שמירת המידע – עלמא תשמור את המידע כל עוד הוא נחוץ למטרות שלשמן נאסף ולעמידה בדרישות הדין (לרבות דיני מס, ניהול חשבונות והגנה משפטית). לאחר מכן נמחק / נאבנן את המידע באופן מאובטח.
זכויות נושאי/ות המידע - לנושאי/ות המידע עומדות זכויות לפי הדין. בין היתר: זכות עיון במידע הקיים עליהם/ן במאגר, זכות לתיקון מידע שאינו שלם / אינו מדויק, זכות מחיקה במקרים הקבועים בדין (למשל, אם תם הצורך במידע או לפי בקשה כדין). למימוש הזכות יש לפנות לכתובת alma.in.akko@gmail.com. נענה בפרק זמן סביר לפי החוק. ייתכן. שנבקש אמצעי זיהוי סביר.
עוגיות וטכנולוגיות דומות – עלמא אינה עושה שימוש בעוגיות או בטכנולוגיות דומות.
אבטחת מידע - אנו מיישמים אמצעי אבטחה סבירים ביחס לסיכונים בהתאם לדין הישראלי ולנהלים המקובלים לרבות הצפנה / במנעד המתאים וניהול הרשאות. עם זאת, אין אבטחה מוחלטת באינטרנט.
קטינים.ות – מנוע ההזמנות אינו מיועד לשימוש מתחת לגיל 18 ללא הסכמת הורה / אפוטרופוס. אם נודע לכם שנאסף מידע על קטין.ה בניגוד למדיניות – פנוי אלינו למחיקה.
שינויים במדיניות - המדיניות תעודכן מעת לעת לפי הצורך. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר בציון מועד העדכון האחרון.
תנאי שימוש
קבלת תנאים - השימוש באתר alma-acre.com (להלן: "האתר") והזמנת חדרים באמצעות האתר כפופים לתנאי שימוש אלה (להלן: "התנאים"). הישארות באתר ו/או שימוש בשירותים מהווים הסכמה לתנאים. אם אינך מסכים/ה – הימנע/י משימוש באתר.
מפעילת האתר ופרטי קשר - מפעילת האתר: מיכל פירסטון, 056526163. דוא"ל: alma.in.akko@gmail.com. טלפון: 972-544-232116. כתובת: עיר עתיקה 11/2 עכו 24000, ישראל. כתובת למשלוח דואר: נורדאו 15/4 רמת גן, 5246429, ישראל.
שימוש מותר והגבלות - המשתמש.ת מתחייב/ת להימנע מכל שימוש אסור או פוגעני לרבות: הפרת דין, פגיעה בפרטיות, הפרת זכויות קניין רוחני, הוצאת דיבה, חדירה לא מורשית למערכות, איסוף מידע אוטומטי ללא הרשאה, (Scraping) שיבוש או עקיפת אמצעי אבטחה, שליחת דואר זבל, ו/או שימוש מסחרי בלתי מורשה.
איסוף מידע – מפעילת האתר אוספת רק מידע שהמשתמש/ת מספק/ת מיוזמתו/ה לצורך ביצוע ההזמנה. במסירת פרטים במסגרת הזמנת חדרים בעלמא אתם/ן מצהירים/ות שהפרטים שמסרתם/ן נכונים, ושאתם מעניקים/ות למפעילת האתר אישור להשתמש בפרטים אלו לצורך מתן השירות.
אחסון מידע – מנוע ההזמנות של עלמא ממוקם בפלטפורמה של Mini Hotel. במסירת פרטים במסגרת הזמנת חדרים בעלמא אתם/ן מצהירים/ות שאתם מעניקים/ות למפעילת האתר אישור לאחסן את הפרטים שלכם בפלטפורמה של Mini Hotel. מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש של מיניהוטל מפורטים בקישור: https://minihotel.io/privacy
זכויות קניין רוחני - כל הזכויות באתר ובתכניו, לרבות טקסט, עיצובים, גרפיקה, תמונות, וידאו, קוד ותיעוד – שייכות למפעילת האתר או לצדדים שלישיים שקנו להם רישיון. אין להעתיק / להפיץ / ליצור יצירות נגזרות ללא הרשאה כתובה מראש. סימני מסחר – שייכים לבעליהם.
מטרות איסוף המידע – עלמא משתמשת במידע אך ורק למטרות הבאות, ובהלימה למטרה שלשמה נאסף המידע: תפעול האתר, מתן שירותים, טיפול בפניות, תמיכה, הזמנות ורכישות (אישור הזמנה, סליקה, חשבוניות) ושירות לאחר מכירה.
מסירת מידע לצדדים שלישיים –עלמא לא תעביר מידע לצדדים שלישיים ולא תשתף מידע עם גורמים חיצוניים, למעט אם הדבר יידרש על פי דין או צו שיפוטי.
הצהרות ואחריות - האתר והשירותים ניתנים "כפי שהם" (AS IS). במידה המרבית המותרת בדין. מפעילת האתר אינה נושאת באחריות לנזקים עקיפים, תוצאתיים, אובדן רווחים/נתונים, או אי־זמינות השירות, והכול בכפוף לדין הקוגנטי.
שיפוי - הנכם/ן מתחייבים/ות לשפות את מפעילת האתר, נושאי משרה ועובדיה בגין כל תביעה / דרישה / הוצאה שייגרמו עקב שימוש מפר באתר ו/או הפרת התנאים.
שינוי/הפסקת שירות - מפעילת האתר רשאית לשנות את האתר, לעדכן תכנים, להשעות או להפסיק את השירות (כולו או חלקו) בכל עת, וכן לעדכן את התנאים. עדכונים יפורסמו באתר וייכנסו לתוקף במועד פרסום / כאמור בהודעה.
דין וסמכות שיפוט - על התנאים יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז ת"א.
יצירת קשר - לשאלות / בקשות / תלונות יש לפנות באמצעות דוא"ל alma.in.akko@gmail.com או בטלפון 972-544-232116